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O dia que o RAID Array infalível falhou

“Meu dia sem dados foi como perder 15 anos da minha vida”, afirma Bal Klear, um dos diretores da Applied Engineering Solutions Ltd. Bal pensou que tinha perdido para sempre quinze anos de desenhos técnicos, especificações, propostas e dados contábeis armazenados em um sistema de backup de fita e RAID 5 Array mal configurado.

Não foi “apenas os dados do discos rígidos de nosso RAID 5 que pensamos que tínhamos perdido”, relembra Bal. “Havia também nossos arquivos em fita e nossas cópias de segurança em fita diárias, semanais e mensais.”

Para uma organização toda informatizada, com funcionários que fazem amplo uso dos meios eletrônicos para comunicação, essa perda de dados “era verdadeiramente devastadora”.

Durante quatro longos dias, uma empresa de informática local de Victoria, na Colúmbia Britânica, tentou restaurar o sistema RAID dessa empresa de consultoria elétrica e de iluminação, sem fazer nenhum progresso. A AES enviou então os discos e os dados para uma empresa de recuperação de dados de Vancouver.

“Ficamos sem nossos dados por mais uma semana, apenas para sermos depois informados que o caso não tinha esperanças”, conta Bal. “Foi por pura sorte que encontrei a CBL por meio de uma busca no Google.”

Em 48 horas depois do envio dos discos rígidos da AES para a CBL, Bal recebeu as boas notícias. Os dados do RAID podiam ser recuperados.

“Graças à CBL, não tivemos que refazer projetos a partir do zero ou enfrentar possíveis processos judiciais dos clientes por falha no cumprimento dos contratos”, acrescenta Bal.

Hoje a AES usa uma solução de rede que permite que seus dados sejam armazenados com segurança em um sistema RAID. Além do backup em RAID, a AES também mantém uma cópia de segurança local e completa em um segundo servidor. Bal aconselha: “Nós também empregamos um cronograma de backup que possibilita cópias de segurança diárias progressivas e uma cópia de segurança semanal completa todas as sextas. Remotamente, usamos dois servidores de backup espelhados. Isso tudo é feito em uma fração do tempo e do custo das cópias se segurança em fita anteriores.”

Conselhos

“Dinheiro não é problema quando se trata de garantir que nossos dados estejam protegidos e guardados”, aconselha Bal. “Assegure-se de que seus backups estão funcionando de verdade e que há backups remotos.”

“Contrate uma boa empresa para configurar um sistema de rede. Escolha uma empresa que não apenas tenha bons produtos, mas uma firma que possa oferecer soluções reais e idéias criativas. E, se algum dia tiver uma falha, a CBL deve ser a primeira empresa a chamar para a recuperação dos dados”, conclui Bal.

Esse é um bom conselho.

Para saber como Bal Klear e sua empresa lidam com a necessidade de um sistema elétrico de edificações eficaz que incorpora soluções para eficiência energética, visite a Applied Engineering Solutions.

Recuperação de Dados

0800-6431166